El proceso tiene cuatro pasos: enviás el caso, completamos datos, consultamos disponibilidad y vos decidís si contratar al profesional que responde.
1. Contás lo que necesitás
Recibimos localidad, servicio, equipo, síntoma, fotos y horario. La información mejora la clasificación del lead.
- Solicitud nueva.
- Equipo y marca.
- Urgencia real.
- Zona de atención.
2. Verificamos datos básicos
Podemos pedir una aclaración para evitar derivaciones inútiles. No diagnosticamos ni fijamos el precio técnico.
3. Consultamos disponibilidad
Con tu autorización, se comparte la información necesaria con profesionales independientes. Puede haber una o más opciones, según agenda.
4. Elegís y contratás
El profesional informa visita, presupuesto y condiciones. El acuerdo y la responsabilidad por el trabajo son entre las partes.
- Pedí presupuesto.
- Confirmá garantía.
- Conservá comprobantes.
- No pagues adicionales sin aprobarlos.
Preguntas frecuentes
Antes de solicitar atención
¿Cómo pido ayuda por la derivación?
Escribinos por WhatsApp con el tipo de equipo, el problema o trabajo que necesitás y tu zona. Revisamos la solicitud y consultamos disponibilidad con profesionales independientes.
¿El precio se informa antes de comenzar?
Sí. Pedí siempre un presupuesto con alcance, materiales, traslado y forma de pago antes de autorizar el trabajo. Una falla puede requerir diagnóstico presencial.
¿Atienden en Villa Ángela?
La plataforma recibe solicitudes de Villa Ángela y localidades cercanas. La asignación depende de la agenda, el tipo de trabajo y la disponibilidad del profesional.